Las redes sociales se han convertido en un aspecto fundamental para la vida de 100 millones de personas en México, de acuerdo con cifras del Digital Report 2021 , elaborado por Hootsuite y We Are Social, en promedio, esta cantidad de usuarios pasa conectada tres horas y media.

Cabe mencionar que la pandemia de COVID-19 también tuvo un impacto en el uso de redes sociales en México, pues en enero del 2021 este se incrementó 12%, es decir 11 millones de usuarios nuevos, según datos de la agencia BNN Digital.

Los negocios ya sean pequeños o grandes necesitan evolucionar y adaptarse a la sociedad contemporánea. 

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